1. Over deze voorwaarden

Deze webshop wordt beheerd door [LEGAL BUSINESS NAME], handelend onder de naam [STORE NAME]. In deze voorwaarden verwijzen “wij”, “ons” en “onze” naar deze webshopbeheerder.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website en op overeenkomsten die via onze webshop tussen jou en ons tot stand komen.

Door een bestelling te plaatsen, bevestig je dat je deze voorwaarden, ons privacybeleid, verzendbeleid en retourbeleid hebt kunnen bekijken.

2. Gegevens van de verkoper

• Bedrijfsnaam: [LEGAL BUSINESS NAME]
• Handelsnaam: [STORE NAME]
• Adres: [REGISTERED BUSINESS ADDRESS]
• KvK-nummer: [KVK NUMBER]
• BTW-nummer: [VAT NUMBER]
• Website: [WEBSITE URL]
• E-mail: Victorit.ma@outlook.com

3. Gebruik van de webshop

Je mag onze webshop uitsluitend gebruiken voor rechtmatige persoonlijke doeleinden. Het is niet toegestaan om:

• Onjuiste of misleidende gegevens te verstrekken;
• Frauduleuze bestellingen te plaatsen;
• De beveiliging van de website te omzeilen;
• Virussen of schadelijke code te verspreiden;
• Gegevens zonder toestemming geautomatiseerd te verzamelen;
• Onze inhoud, afbeeldingen of merkmaterialen zonder toestemming commercieel te gebruiken;
• De rechten van ons of derden te schenden.

Wij mogen toegang tot de webshop beperken wanneer dit redelijkerwijs nodig is om fraude, misbruik of beveiligingsproblemen te voorkomen.

4. Productinformatie

Wij streven ernaar productbeschrijvingen, afbeeldingen, kleuren, maten, prijzen en beschikbaarheid zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.

Kleuren kunnen afhankelijk van het gebruikte scherm enigszins afwijken. Kleine verschillen die geen invloed hebben op de belangrijkste eigenschappen van het product kunnen voorkomen.

Raadpleeg vóór het bestellen de productomschrijving en maattabel. Heb je vragen over een model of pasvorm, neem dan vóór aankoop contact op met onze klantenservice.

5. Prijzen en aanbiedingen

Alle prijzen worden weergegeven in euro’s en zijn inclusief toepasselijke btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling getoond.

Aanbiedingen en voorraadprijzen gelden zolang de aangegeven actie loopt en zolang de betreffende voorraad beschikbaar is.

Kennelijke prijs-, invoer- of technische fouten zijn niet bindend. Wanneer een prijs duidelijk onjuist is, nemen wij contact met je op voordat de bestelling wordt uitgevoerd.

6. Bestelling en totstandkoming overeenkomst

Nadat je een bestelling hebt geplaatst, ontvang je doorgaans een automatische ontvangstbevestiging. Deze bevestiging betekent dat wij je bestelling hebben ontvangen.

De koopovereenkomst komt definitief tot stand wanneer wij de bestelling accepteren en bevestigen, of wanneer de bestelling wordt verzonden.

Wij kunnen een bestelling weigeren of annuleren wanneer:

• Een product niet beschikbaar is;
• De betaling niet kan worden geverifieerd;
• De adresgegevens onjuist of onvolledig zijn;
• Er sprake lijkt te zijn van fraude of misbruik;
• Een prijs of productinformatie duidelijk onjuist is;
• De bestelling ongebruikelijke hoeveelheden bevat die op wederverkoop wijzen.

Wanneer een betaalde bestelling niet wordt geaccepteerd, betalen wij het ontvangen bedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

7. Betaling

De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen weergegeven. Afhankelijk van beschikbaarheid kan betaling onder meer plaatsvinden via iDEAL, creditcard of Apple Pay.

Betalingen kunnen door een externe betaaldienstverlener worden verwerkt. Wij ontvangen doorgaans geen volledige creditcardgegevens.

Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste factuur- en betaalinformatie en verklaart bevoegd te zijn om de gekozen betaalmethode te gebruiken.

8. Verwerking en verzending

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt. De geschatte transporttijd bedraagt daarna ongeveer 15–25 werkdagen.

De totale verwachte levertijd bedraagt daarom doorgaans ongeveer 16–28 werkdagen. Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van officiële feestdagen.

De levertijden zijn schattingen en kunnen worden beïnvloed door drukte, vervoerders, weersomstandigheden, douanecontroles en andere omstandigheden buiten onze directe controle.

Bekijk voor volledige informatie ons Verzendbeleid.

9. Afleveradres

Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van een correct en volledig afleveradres.

Neem bij een fout zo snel mogelijk contact met ons op. Zodra een bestelling is verwerkt of verzonden, kunnen wij niet garanderen dat het adres nog kan worden gewijzigd.

10. Annuleren en retourneren

Zolang een bestelling nog niet is verwerkt of verzonden, proberen wij een annuleringsverzoek uit te voeren.

Voor online aankopen geldt in de meeste gevallen een wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst. Binnen deze periode kun je de overeenkomst zonder opgave van reden herroepen.

Producten mogen alleen worden bekeken en gepast voor zover dat nodig is om de aard, eigenschappen en werking vast te stellen. Waardevermindering door verdergaand gebruik kan voor rekening van de consument komen voor zover wettelijk toegestaan.

Stuur producten niet naar de fabrikant. Vraag altijd eerst het juiste retouradres op bij onze klantenservice.

Bekijk alle voorwaarden en instructies in ons Retourbeleid.

11. Terugbetalingen

Geldige terugbetalingen worden uitgevoerd via dezelfde betaalmethode waarmee de oorspronkelijke bestelling is betaald, tenzij anders overeengekomen.

Bij volledige herroeping betalen wij de ontvangen betalingen terug, inclusief de kosten van onze standaardlevering voor zover dit wettelijk verplicht is.

Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij de geretourneerde producten hebben ontvangen of totdat je aantoont dat deze zijn teruggestuurd.

12. Conformiteit en wettelijke garantie

Je hebt recht op een product dat aan de overeenkomst voldoet. Het product moet de eigenschappen bezitten die je op basis van de overeenkomst redelijkerwijs mocht verwachten.

Ontvang je een verkeerd, beschadigd of gebrekkig product? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en stuur je bestelnummer, een beschrijving en duidelijke foto’s mee.

Wettelijke consumentenrechten kunnen niet door deze voorwaarden worden uitgesloten.

13. Voorraad en beperkte beschikbaarheid

Bepaalde modellen, kleuren en maten kunnen slechts in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn. Het plaatsen van een product in het winkelmandje reserveert dit product niet.

Als een besteld product onverwacht niet beschikbaar is, informeren wij je en betalen wij het betreffende bedrag terug.

14. Intellectuele eigendomsrechten

De inhoud van de webshop, waaronder teksten, afbeeldingen, vormgeving, handelsnamen en merkmaterialen, wordt beschermd door toepasselijke intellectuele-eigendomsrechten.

MUD Jeans en de bijbehorende merkrechten behoren toe aan hun respectieve rechthebbenden. Gebruik door deze webshop vindt plaats binnen de toepasselijke toestemming en verkooprelatie.

Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mag inhoud niet worden gekopieerd, gepubliceerd, doorverkocht of commercieel geëxploiteerd.

15. Persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden verwerkt zoals beschreven in ons Privacybeleid.

Externe dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor betalingen, verzending, beveiliging, analyse of klantenservice.

16. Externe diensten en links

Onze webshop kan gebruikmaken van externe betaal-, verzend-, analyse- en hostingdiensten. Voor het gebruik van externe websites kunnen aanvullende voorwaarden gelden.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van externe websites waarop wij geen controle uitoefenen.

17. Beschikbaarheid van de website

Wij streven naar een veilige en goed functionerende webshop, maar kunnen niet garanderen dat de website altijd zonder onderbrekingen of technische fouten beschikbaar is.

Wij mogen onderhoud uitvoeren, fouten herstellen en functies wijzigen wanneer dit noodzakelijk is. Dit doet geen afbreuk aan reeds ontstane wettelijke consumentenrechten.

18. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid wordt uitsluitend beperkt voor zover de toepasselijke wet dit toestaat.

Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die volgens dwingend consumentenrecht niet mag worden uitgesloten, waaronder aansprakelijkheid voor opzet, grove schuld of wettelijke productconformiteit.

19. Overmacht

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen die redelijkerwijs buiten onze controle liggen, bijvoorbeeld door natuurrampen, oorlog, stakingen, vervoersproblemen, overheidsmaatregelen, ernstige storingen of douanevertragingen.

Wanneer uitvoering blijvend onmogelijk wordt, informeren wij je en bieden wij een passende oplossing of terugbetaling volgens de toepasselijke wetgeving.

20. Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen wanneer onze dienstverlening of wettelijke verplichtingen veranderen. De meest recente versie wordt op deze pagina gepubliceerd.

Wijzigingen hebben geen nadelige terugwerkende kracht op overeenkomsten die al zijn gesloten, tenzij dit wettelijk vereist is.

21. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden en overeenkomsten met onze webshop is [APPLICABLE LAW] van toepassing.

Dwingende consumentenrechten van het land waar de consument gewoonlijk woont, blijven van toepassing wanneer deze rechten niet contractueel mogen worden beperkt.

Neem bij een klacht eerst contact met onze klantenservice op, zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.